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예약관련해서 SM리조트에서 알려드립니다.
기본사항
예약방법 예약전화 예약계좌 주소
온라인 예약 바로가기 052)254-0800 351-0209-2535-03 (예금주:신창호) 울산 울주군 상북면 등억알프스리 541-1
※ 객실예약은 365일가능하며, 홈페이지 예약 및 예약전화로 해주시기 바랍니다.
※ 예약은 50일 전부터 가능하며, 24시간 고객님을 기다립니다.
※ 최대인원 추가시 입실하실 수 없으며, 당일 예약취소와 동일시 됩니다.
※ 도착후 예약자 성함으로 입실이 가능합니다.
※ 이용당일 및 2일전 예약은 1시간 내에 입금 완료하셔야 합니다. (입금확인 되지 않으면 예약이 자동취소됩니다.)
※ 입금시 예약자와 입금자명이 다를 경우 필히 확인 전화주시기 바랍니다.
※ 미성년자는 부모님과 동반하지 않으면 투숙과 예약이 불가합니다.
※ 36개월 미만 유아는 2명까지 무료입니다.
유의사항
※ 부대시설 이용안내
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숯불제공 광장숯불바베큐장 편의점 노래방, 세미나실
숯점화 18:00, 19:00 22:45까지 08:30~23:00 23:00까지
※ 재활용 및 음식물쓰레기는 분리수거를 철저히 해주시기 바랍니다.
※ 애완동물은 동반시 입실하실 수 없으며, 당일 예약취소와 동일시 됩니다.
※ 객실내 금연이며, 해산물 및 고기요리와 튀김류 조리 그리고 촛불 및 폭죽사용, 부탄가스 사용은 절대 금지입니다.
※ 퇴실시 열쇠는 프론트에 반납하셔야 하며, 객실내 시설무과 비품은 깨끗이 사용하여 주시고 파손되었을 경우 변상하시게 됩니다.
※ 고성방가 및 무분별한 음주로 인해 타인에게 피를 줄 경우 부득이하게 강제 퇴실조치합니다.
※ 모든 고객분의 편의를 위하여 예약된 입실인원 외 다른 사람의 방문을 제한합니다.
※ 귀중품(현금포함)분실 및 파손은 숙박업소에서 책임지지 않습니다.
※ 리조트 시설물 이용시 아동을 포함한 고객분의 안전에 유의하여 주시고 본인 부주의에 의한 안전사고는 본인이 책임지게 됩니다.
※ 상업적인 용도의 사진촬영은 사전에 협의하여 주셔야 합니다.
환불규정
※ 예약 후 날짜변경, 객실변경은 예약취소 후 다시 예약하셔야 합니다. (예약취소의 경우 환불규정에 따라 위약금이 발생합니다.)
8일전 취소시 7일전 취소시 6일전 취소시 5일전 취소시 4일전 취소시 3일전 취소시 2일전 취소시 1일전 취소시 이용당일취소
80% 환불 70% 환불 60% 환불 50% 환불 40% 환불 30% 환불 20% 환불 10% 환불 환불불가





계좌번호 : 농협 351-0209-2535-03 (예금주:신창호)

주소 : 울산 울주군 상북면 등억알프스리 541-1   대표전화 : 052-254-0800   사업자등록번호 : 610-22-23137   대표: 신창호   개인정보책임자: 신창호
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